Organizacja Firm Badania Opinii i Rynku
Zwiększamy wartość badań
OFBOR to organizacja branżowa firm zajmujących się badaniami opinii i rynku. Tworzymy standardy jakości, sprawdzamy ich przestrzeganie, wspieramy odpowiedzialne podejście do danych i reprezentujemy środowisko firm badawczych. Upowszechniamy wiedzę o zasadach i praktykach, na których opierają się rzetelnie prowadzone badania opinii i rynku.
INSUMMIT 2026: sesja „Innowacje w badaniach”
Organizacja Firm Badania Opinii i Rynku
Zwiększamy wartość badań
OFBOR to organizacja branżowa firm zajmujących się badaniami opinii i rynku. Tworzymy standardy jakości, sprawdzamy ich przestrzeganie, wspieramy odpowiedzialne podejście do danych i reprezentujemy środowisko firm badawczych. Upowszechniamy wiedzę o zasadach i praktykach, na których opierają się rzetelnie prowadzone badania opinii i rynku.
INSUMMIT 2026: sesja „Innowacje w badaniach”
CZŁONKOWSKICH
CERTYFIKACJI PKJPA
KODEKS RODO
Rola OFBOR na rynku
OFBOR porządkuje obszary, które mają znaczenie dla jakości badań, odpowiedzialnego podejścia do danych i przejrzystości całego rynku. To ważne nie tylko dla samych agencji badawczych, ale także dla klientów badań, uczestników badań oraz szerzej – dla otoczenia, które korzysta z wyników badań i opiera na nich decyzje.
Klienci badań
Uczestnicy badań
Branża badawcza
Rynek i opinia publiczna
Standardy i certyfikacje
Dlaczego jakość wymaga standardów
W OFBOR standardy nie są deklaracją. To konkretne zasady, procedury i mechanizmy weryfikacji, które wspierają jakość realizacji badań oraz odpowiedzialne podejście do danych osobowych. Dwa najważniejsze filary tego systemu to PKJPA i Kodeks RODO.
Dla kogo standardy mają znaczenie
Standardy OFBOR mają znaczenie zarówno dla agencji badawczych, które pracują w oparciu o jasno określone zasady jakości i odpowiedzialności, jak i dla klientów oraz uczestników badań, którzy oczekują przejrzystości, bezpieczeństwa i rzetelnych praktyk.
PKJPA to branżowy system standardów jakości realizacji badań rynku i opinii, oparty na niezależnym audycie i obejmujący osiem obszarów certyfikacji. Dla agencji jest potwierdzeniem, że jakość ich pracy została obiektywnie zweryfikowana, a dla klientów – czytelnym sygnałem, że za deklaracją jakości stoją konkretne procedury i wymagania.
Zakres i kryteria
PKJPA obejmuje osiem odrębnych obszarów certyfikacji i określa wymagania dotyczące organizacji procesu badawczego, dokumentacji, szkoleń, kontroli i nadzoru nad jakością. Firma ubiega się o certyfikację w wybranym obszarze, a audyt pozwala obiektywnie ocenić zgodność jej działań z określonymi wymaganiami.
Jak uzyskać certyfikację
Proces rozpoczyna się od zgłoszenia do programu i dostosowania procedur firmy do wymagań PKJPA. Kolejnym etapem jest niezależny audyt, którego pozytywny wynik pozwala uzyskać certyfikację i posługiwać się logo programu. To potwierdzenie, że firma spełnia wymagania jakościowe w obszarze objętym certyfikacją.
Kodeks RODO
Kodeks postępowania dotyczący przetwarzania danych osobowych przez prywatne agencje badawcze został zatwierdzony przez Prezesa UODO w listopadzie 2025 roku. To ważny krok dla branży badawczej w Polsce, który porządkuje zasady stosowania RODO w realiach badań rynku i opinii oraz wzmacnia bezpieczeństwo uczestników badań.
Dla firm badawczych jest realnym wsparciem w bezpiecznym i zgodnym z prawem zarządzaniu danymi, a dla uczestników badań ważnym potwierdzeniem, że ochrona ich danych opiera się na przejrzystych, zatwierdzonych i monitorowanych zasadach.
Zakres i kryteria
Kodeks RODO określa zasady postępowania z danymi osobowymi w działalności badawczej i porządkuje kluczowe obszary zgodności z przepisami. Obejmuje m.in. podstawy prawne przetwarzania, realizację obowiązków informacyjnych, bezpieczeństwo danych oraz wskazówki wspierające ocenę ryzyka i właściwe stosowanie RODO w praktyce.
Jak przystąpić do kodeksu
Proces rozpoczyna się od złożenia do OFBOR pisemnego oświadczenia o przystąpieniu do kodeksu. Po pozytywnym wyniku kontroli wstępnej przeprowadzonej przez podmiot monitorujący firma zostaje wpisana na listę podmiotów stosujących kodeks. Do kodeksu mogą przystępować zarówno członkowie OFBOR, jak i inne uprawnione podmioty działające na rynku badań w Polsce.
CZŁONKOWIE
Dlaczego warto być członkiem OFBOR?
Członkostwo w OFBOR to nie tylko przynależność do organizacji branżowej, ale także udział w środowisku, które współtworzy standardy jakości i odpowiedzialności w badaniach opinii i rynku.
To obecność w gronie firm, które chcą rozmawiać o jakości nie w kategoriach deklaracji, lecz konkretnych zasad, praktyk i rozwiązań ważnych dla całego rynku.
Dla agencji badawczych oznacza to możliwość uczestniczenia w ważnych dla branży inicjatywach, współtworzenia kierunków dyskusji o standardach oraz bycia częścią organizacji, która reprezentuje środowisko i wzmacnia znaczenie rzetelnych badań.
STRUKTURA
ZARZĄD
Komisja
Odpowiedzialności Zawodowej
Komisja
Odpowiedzialności Zawodowej
Rola Komisji Odpowiedzialności Zawodowej jest związana przede wszystkim z pilnowaniem standardów zawodowych, etyki i dobrych praktyk w badaniach opinii i rynku.
W praktyce KOZ zajmuje się m.in.:
- rozpatrywaniem spraw dotyczących przestrzegania zasad profesjonalizmu i dobrych obyczajów w badaniach,
- oceną postępowania członków OFBOR pod kątem etyki zawodowej, dobrych obyczajów kupieckich i zgodności ze statutem,
- wydawaniem opinii dotyczących zgodności określonych działań z zasadami profesjonalizmu,
- organizacją postępowań arbitrażowych w sporach branżowych,
- realizacją procedur kontroli przestrzegania standardów badań.
Komisja
Rewizyjna
Komisja
Rewizyjna
Komisja Rewizyjna OFBOR jest organem kontrolnym organizacji, odpowiedzialnym przede wszystkim za nadzór nad gospodarką finansową Związku. Do jej zadań należy kontrola finansów OFBOR, przedstawianie Walnemu Zgromadzeniu wniosków i postulatów dotyczących bieżącej działalności organizacji oraz składanie dorocznego sprawozdania z przeprowadzonych kontroli wraz z wnioskiem o pokwitowanie dla Zarządu.
Komisja Rewizyjna może żądać od Zarządu sprawozdań i wyjaśnień dotyczących gospodarki finansowej, a także sprawdzać księgi i dokumenty.
W najprostszym ujęciu można więc powiedzieć, że Komisja Rewizyjna pełni funkcję wewnętrznego organu nadzoru, który dba o przejrzystość, prawidłowość i odpowiedzialność finansową organizacji.
